Garantie sieraden

Op zoek naar een antwoord? Hier vind je antwoorden op veel vragen.

Wij bieden standaard 6 maanden garantie op horloges en smartwatches.
Deze garantie is alleen van toepassing op klachten die afkomstig zijn door matige of slechte fabricage.

Onder sieraden vallen de volgende items:
Ringen
Armbanden
Oorbellen
Kettingen
Hangers en bedels
Enkelbandjes

Wij bieden géén garantie op:
Breuk van materiaal
Beschadigingen door onbehoorlijk gebruik
Beschadigingen door een aanpassing of reparatie van een derde partij
Beschadigingen door water en/of vuur •
Beschadiging door gebruik van het horloge, zoals krasjes of verkleuringen
Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid;
Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak
Verkleuring door reinigen met chemische middelen
Verlies van achterkantje oorbellen
Garantie op lederen sieraden betreft uitsluitend fabricagefouten
Garantie op sieraden van natuursteen betreft uitsluitend fabricagefouten

Voor alle garantieklachten is onderstaande notie van toepassing:
Binnen het garantietermijn kan The Little Green Bag een vergoeding door middel van een winkeltegoed aanbieden indien het termijn aflopend is of het artikel veel gebruikersschade vertoont.

Mocht jouw klacht binnen de garantie vallen, dan kun je contact opnemen via ons klachtenformulier.
Mocht het sieraad binnen de retourtermijn van 30 dagen kapot zijn gegaan, dan heb je hier garantie op. Meld de klacht wel aan binnen de retourtermijn via hetzelfde klachtenformulier, zodat ons Customer Service team de klacht kan oplossen.

Tags: