Worden er verzendkosten gerekend bij het retourneren van mijn bestelling?
Op zoek naar een antwoord? Hier vind je antwoorden op veel vragen.
Bij het aanmelden van jouw retour kan je voor twee verschillende retouropties kiezen.
Optie 1. Kosteloos retourneren met PostNL
Zodra je de retour bij ons hebt aangemeld met de verzendwijze 'ik maak gebruik van het gratis antwoordnummer', ontvang je vanuit The Little Green Bag een e-mail met een barcode van PostNL. Wanneer je deze barcode laat scannen bij het PostNL-punt, kan je jouw retour gratis retourneren.
Optie 2. Retourneren met een vervoerder anders dan PostNL
Wil je het pakket retourneren met een andere vervoerder dan PostNL? Dat kan, maar dan zijn de verzendkosten voor de klant. De kosten voor een verzendlabel kunnen per vervoerder verschillen. The Little Green Bag is niet verantwoordelijk voor het retourpakket.