Het kan gebeuren dat er tijdens het afrekenen van jouw bestelling een foutmelding naar voren komt. Hoe weet je zeker of de betaling nu wel is gelukt?

- Controleer je rekening om te zien of het bedrag is afgeschreven. Is dit niet het geval? Dan lijkt het erop dat de bestelling niet goed is doorgekomen.
- Is het bedrag wel afgeschreven en heb je na 24 uur geen bevestigingsmail ontvangen? Neem dan contact op met ons, zodat onze klantenservice voor je kan nakijken of de betaling is gelukt. Vergeet niet om de ongewenste map te controleren of onze mail daar terecht is gekomen.